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Revue de l'éditeur

Découvrez l'application 📱 Free : Espace Abonnés, votre portail tout-en-un pour gérer vos contrats Free Mobile et Freebox en toute simplicité ! 🚀 Que vous soyez client mobile ou que vous profitiez de nos offres Freebox Ultra, Pop, Delta ou Révolution, cette application est conçue pour vous simplifier la vie. Accédez à vos factures en un clin d'œil 🧾, téléchargez-les facilement et mettez à jour vos informations personnelles en quelques clics. Suivez votre consommation mobile en détail 📊 et gérez vos abonnements Freebox sans effort. Explorez un univers de fonctionnalités pensées pour vous : gestion de vos lignes mobiles, souscription à de nouvelles offres, changement de forfait, modification de votre numéro de ligne, commande de SIM ou eSIM, tout est à portée de main ! Pour nos fidèles abonnés Freebox, profitez d'un suivi optimisé de vos commandes, accédez aux informations de votre Wi-Fi 📶, mettez à jour vos coordonnées bancaires et choisissez votre mode de réception de factures. Personnalisez vos données, restez informé grâce au centre de notifications 🔔, achetez une Smart TV et configurez le contrôle parental pour une expérience sécurisée. Le tout, gratuitement (hors coûts de connexion internet mobile selon votre offre). En cas de besoin, notre section Assistance vous propose des solutions en ligne et Free Proxi vous connecte directement à un conseiller par messagerie 💬. Avec Free Proxi*, vivez une expérience d'assistance révolutionnaire : chattez avec vos conseillers attitrés, utilisez notre outil de diagnostic pour votre box, planifiez vos rendez-vous avec nos techniciens, gérez vos options et modifiez vos offres. N'attendez plus, téléchargez l'application et simplifiez-vous la vie ! ✨

Caractéristiques

• Accès à l'espace abonné mobile et Freebox.

• Consultation et téléchargement des factures.

• Suivi détaillé de la consommation mobile.

• Gestion des lignes mobiles et souscriptions.

• Modification des forfaits et numéros de ligne.

• Commande de SIM ou eSIM.

• Suivi des commandes Freebox et infos Wi-Fi.

• Mise à jour des informations bancaires et de paiement.

• Configuration du contrôle parental.

• Assistance en ligne et chat avec un conseiller.

Avantages

• Gestion complète des contrats.

• Accès facile aux factures et consommations.

• Assistance personnalisée via Free Proxi.

• Mises à jour et personnalisation des offres.

• Fonctionnalités diversifiées pour mobile et box.

Inconvénients

• Nécessite une connexion internet mobile.

• Certaines fonctionnalités soumises à éligibilité.